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Recopilamos información personal de manera directa cuando la proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto, reservas, mensajes de WhatsApp o correo electrónico.
- Datos de Contacto: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp.
- Datos de Reserva y Evento: Fecha del evento, ciudad/ubicación del servicio, tipo de evento (despedidas de soltero/a, eventos privados, etc.) y requerimientos específicos.
- Comunicaciones: Mensajes, consultas y solicitudes de cotización enviadas a nuestro equipo.
- Datos de Navegación: Dirección IP anonimizada, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas (mediante herramientas analíticas).
2. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:
- Coordinar reservas, responder cotizaciones y confirmar detalles operativos de las contrataciones.
- Responder a preguntas, solicitudes de información o aclaraciones de manera rápida y eficiente.
- Analizar el tráfico y comportamiento de los usuarios para optimizar la experiencia de navegación.
- Cumplimiento de requerimientos normativos o tributarios aplicables a la prestación de servicios en Chile.
Importante: No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.
3. Protección y Confidencialidad de los Datos
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De conformidad con la Ley N° 19.628 de Chile, tienes derecho a ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) sobre tus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos una solicitud por correo electrónico o WhatsApp a través de los canales oficiales publicados en el sitio.
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